x-Learning: el futuro de la formación en el sector minero de América Latina

La minería es uno de los sectores de la economía mexicana más importantes, contribuyendo el 2.3% del PIB nacional. México se ubica dentro del top 10 mundial en la producción de minerales como plata (líder mundial), fluorita, celestita, sulfato de sodio, oro, cobre y zinc, por mencionar algunos. Chile, otra potencia minera, es líder en la producción y exportación de cobre, renio, litio y yodo a nivel mundial, y también es uno de los países líderes en plata y oro, entre otros. Sin embargo, la crisis económica generada por la pandemia ocasionó que la inversión en el sector cayera a comparación de lo que se invirtió en 2019 en todo el mundo, abriendo la puerta para retos nuevos y soluciones creativas para superar la tormenta.

La minería emplea de manera directa a más de 367 mil personas tan sólo en México y a más de 200 mil en Chile, y los recortes en inversión han significado que las empresas deben encontrar formas más prácticas de resolver las problemáticas, una de las principales siendo el entrenamiento y la formación de su personal. ¿Cómo mantener los costes a la baja y al mismo tiempo mantener la productividad en lo más alto? El x-Learning puede tener la respuesta.

El sector minero tiene necesidades formativas importantes de cara al futuro. ¿La solución? El x-Learning.

Vale la pena decir que el sector minero ha tenido algunos problemas para adoptar soluciones tecnológicas de aprendizaje en todo el mundo. Entre mitos y desconocimiento, aunado con estrategias de marketing poco efectivas, los beneficios de la educación tecnológica han tardado mucho en sembrarse en las cabezas del sector. Como en muchos otros sectores, la adopción de este tipo de técnicas se ha visto -erróneamente- como algo caro y poco práctico. También existe la percepción de que las tecnologías vienen a reemplazar al personal humano en la ecuación, lo cual no puede estar más alejado de la realidad.

El aprendizaje experiencial ha comprobado ser una solución escalable y eficiente a través de la cual las organizaciones de todos los sectores encuentran el balance entre costes bajos y productividad alta. El complemento perfecto para la formación tradicional. A través del x-Learning, los profesionales de la minería pueden encontrar aprendizaje hasta 60% más veloz, 70% más económico y con una retención de conceptos hasta 90% mayor comparado con técnicas tradicionales, como la lectura o las capacitaciones tradicionales (maestro-alumno).

A continuación exploraremos algunas de las ventajas que puede traer la implementación de tecnología educativa a través del x-Learning en organizaciones del sector minero, de cara a una inminente modernización y digitalización de la fuerza laboral y la necesidad de entrenar equipos más productivos y eficientes que puedan competir contra los mejores.

Mayor producción, menos costes formativos

La crisis económica ha provocado una sacudida económica para casi todos los sectores, y el minero no es la excepción. Mientras que la demanda por componentes electrónicos se disparó, la misma crisis ocasionó que la demanda por commodities bajara, arrastrando precios, resultando en recortes de personal y cambios de estrategia. La urgencia de este escenario obligó a encontrar protocolos de entrenamiento que pudieran hacerse de manera más económica, manteniendo la productividad en lo más alto posible con los recursos disponibles. Allí es donde el x-Learning entra con soluciones como simuladores no inmersivos, video learning, infografías interactivas y más.

Soluciones que pueden ser fácilmente escalables e implementadas a lo largo y ancho de la organización, sin limitantes físicas o costes adicionales en traslados, viáticos, materiales, etc. ¿Hay un nuevo ingreso? Todos los recursos ya se encuentran en la palma de su mano. Además, con el aumento en velocidad formativa que proveen los recursos formativos tecnológicos, este nuevo ingreso tomará menos tiempo en dominar las aptitudes necesarias para el cumplimiento de su labor, favoreciendo la productividad.

Progreso medible

Una de las ventajas únicas de la educación tecnológica es la capacidad de medir puntualmente el progreso del aprendizaje de cada uno de los participantes. Por ejemplo, en Smartraining utilizamos Big Data y Learning Analytics para ofrecer reportes personalizados sobre el avance, progreso y ánimos de cada colaborador. De esta manera, el equipo encargado de la formación puede detectar oportunidades de mejora, potenciales conflictos pedagógicos o áreas de atención para tomar acción y ayudar a quien lo requiera en cualquier fase del embudo formativo.

En el sector minero, esta rastreabilidad adquiere una importancia mayor cuando incluimos factores de riesgo y seguridad como parte del entrenamiento, pues se convierte en algo absolutamente esencial asegurarnos de que la comprensión sea perfecta y el resultado sea un dominio total de técnicas o manejo de equipo especializado y ayudar a mitigar el error que puede resultar en daños a la salud o en costoso equipo minero.

La formación minera requiere de un alto nivel de precisión y dominio de técnicas y equipo especializado.

Contenido consistente y actualizado

Una de las grandes ventajas de la educación tecnológica es la facilidad que existe para mantener conceptos e información actualizada fácil y rápidamente. Esto significa que, sumado a su escalabilidad y despliegue, estos cambios estarán inmediatamente disponibles para todo el personal necesario, sin necesidad de invertir más en desarrollar nuevos materiales y la logística de hacerlos llegar a su destinatario.

Este tipo de actualizaciones y consistencia de contenido son muy importantes para asegurar el cumplimiento de normativas y códigos de seguridad, calidad y medio ambiente.

Aprendizaje a distancia

Mientras que gran parte de la operación minera se desarrolla en un mismo espacio físico (la mina), hay muchos brazos de la corporación que pueden trabajar a miles de kilómetros de distancia para lograr ese objetivo en común. Lo que es más, la pandemia exhibió necesidades y oportunidades de nuevos esquemas laborales que no necesariamente hacen uso de espacios físicos, como costosas oficinas, para operar, generando ahorro adicional.

Con estas nuevas tendencias en el mercado laboral, el aprendizaje remoto requiere de soluciones de educación tecnológica y x-Learning para no perder efectividad y maximizar el tiempo disponible.

Costeo efectivo

Los avances tecnológicos han permitido que los equipos con alta tecnología vean sus costes disminuir con cada día que pasa. Invertir en tecnología de este tipo se ha vuelto una alternativa competitiva, sobre todo cuando factorizamos elementos como transporte, viáticos, materiales didácticos, alimentos, renta de espacios físicos, hospedaje…

Además, los beneficios del x-Learning se han vuelto cada vez más evidentes con el tiempo. Con más data y casos de éxito a nuestra disposición, podemos tomar mejores decisiones sobre las mejores alternativas formativas para cada necesidad en específico. En corto: invertir en aprendizaje tecnológico y, sobre todo, en x-Learning acelera el retorno de inversión. A través de todos los sectores, las empresas que invierten en formación tecnológica ven utilidades 25% mayores (en promedio) que el resto.

En contexto

En Smartraining tenemos la fortuna de trabajar con dos de los mercados mineros más importantes del mundo: Chile y México. Tenemos amplia experiencia en la implementación de recursos formativos para solucionar los problemas específicos de nuestros clientes y conocemos de primera mano los dolores que aquejan a las empresas de este importante sector. Nuestra visión es apoyar las economías latinoamericanas elevando su competitividad a través de la educación tecnológica, y queremos seguir sumando hacia el futuro. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para comenzar a platicar sobre qué podemos hacer por tu organización.

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